Customer.io предлагает платформу для гибкости и контроля над автоматическими сообщениями. Она позволяет разработчикам веб- или мобильных приложений отправлять электронные письма, основываясь на действиях пользователей в своих приложениях. Компания была основана в 2012 году и базируется в Портленде, штат Орегон.