NLX специализируется на разговорном искусственном интеллекте в секторе автоматизации взаимодействия с клиентами. Компания предлагает некодируемую платформу, conversations by NLX, которая позволяет создавать, управлять и анализировать автоматизированные мультимодальные разговоры по различным каналам. NLX в первую очередь обслуживает предприятия, которые ищут службу поддержки клиентов с аналитикой и возможностями развертывания. Компания была основана в 2018 году и базируется в Нью-Йорке, штат Нью-Йорк.