Observe.ai — компания, занимающаяся разработкой корпоративного искусственного интеллекта, который использует глубокое обучение и NLP для автоматизации рабочих процессов службы поддержки. Компания дает возможность агентам колл-центров лучше выполнять свою работу. Ее платформа голосового ИИ предоставляет агентам обратную связь в режиме реального времени о настроении клиента и подсказывает им дальнейшие шаги во время разговора с клиентом.