Conversica
ведущий поставщик разговорного искусственного интеллекта для команд по работе с доходами,
Предлагает цифровых помощников, которые могут взаимодействовать с потенциальными клиентами, развивать их и открывать новые возможности.
Ключевые особенности:
Платформа разговорного ИИ:
Использует самообучающийся ИИ для естественного, похожего на человеческое, общения. Она включает в себя управление разговорами, всеканальные и мультиязычные возможности, обработку естественного языка, интеграцию, отчеты и аналитику.
Доходные цифровые помощники:
Эти помощники на базе искусственного интеллекта могут привлекать и развивать лиды для маркетинга, разогревать аккаунты и квалифицировать входящие запросы для продаж, а также повышать уровень принятия и снижать отток клиентов для успешной работы с клиентами.
Генеративный ИИ:
Цифровые помощники по выручке Conversica работают на базе многомодельной платформы разговорного ИИ, которая использует большие языковые модели, включая GPT, для ведения человекоподобных разговоров.
Интеграция:
Conversica легко интегрируется в существующие технологические стеки, обеспечивая всеобъемлющую картину разговоров, которая помогает командам принимать меры.
Примеры использования:
Для лидеров маркетинга:
Преобразование объема и качества воронки продаж.
Для руководителей отдела продаж:
Превратите исходящие обращения в высококачественные входящие лиды.
Лидерам по работе с клиентами:
Обеспечьте индивидуальный подход к каждому клиенту.
Истории успеха клиентов:
Leica Geosystem увеличила конверсию на 300 % с помощью Conversica, обеспечив 23-кратный возврат инвестиций.
Байрон О’Делл, руководитель отдела корпоративного маркетинга и исполнительный директор, отметил, что Conversica помогла им быстро и тщательно установить первый контакт в масштабе компании.
Крис Никель, старший менеджер по маркетингу группы коммерческого маркетинга, заявил, что Conversica – это мультипликатор, позволяющий им решать задачи без привлечения большого количества сотрудников.
Алин Марделли, старший менеджер по продажам билетов, сказала, что Conversica помогла им получить доступ к пулу потенциальных клиентов, до которых не добирались их менеджеры по работе с клиентами.
Отрасли:
Автомобильная промышленность, технологии, индустрия спортивных развлечений, высшее образование, бизнес-услуги, финансовые услуги и другие.
