Siedesk – это инструмент с искусственным интеллектом, предназначенный для упрощения создания и управления базами знаний и страницами часто задаваемых вопросов как для внутреннего, так и для внешнего использования.
Ключевые особенности:
Удобный интерфейс и функция поиска: Легкий поиск и доступ к информации.
Настраиваемый внешний вид: Отразите фирменный стиль с помощью индивидуального дизайна справочного центра.
Настройка доменного имени: Публикация справочного центра с выбранным доменным именем.
Отслеживание в режиме реального времени: Отслеживайте поисковые запросы клиентов, просмотры статей, “нравится” и “не нравится” для улучшения работы на основе данных.
Оптимизирован для SEO: Улучшите видимость и рейтинг в поисковых системах.
Примеры использования:
– Эффективное управление знаниями: Оптимизация создания и организации баз знаний и страниц часто задаваемых вопросов.
– Расширенная поддержка клиентов: Обеспечьте быструю и эффективную поддержку клиентов с помощью комплексных ресурсов.
– Кастомизация бренда: Отражение фирменного стиля с помощью индивидуального дизайна справочного центра.
– Улучшения на основе данных: Отслеживание в режиме реального времени для улучшения популярных статей и пересмотра менее успешных.
Siedesk – это мощное комплексное решение для компаний, которые хотят создавать и управлять внутренними и внешними базами знаний и страницами часто задаваемых вопросов.