Versational
это инновационная платформа Conversation Enablement Platform, основанная на искусственном интеллекте и призванная революционизировать методы ведения переговоров и совещаний.
. Благодаря передовым функциям и мощным возможностям искусственного интеллекта, Versational позволяет пользователям извлекать наиболее важные сведения из разговоров, делая коучинг, отслеживание и управление задачами более эффективным и результативным.
Ключевые особенности.
:
: Проницательные резюме разговоров
: Versational сокращает продолжительные часовые встречи до кратких 6-минутных резюме, фиксируя важные моменты и ключевые выводы из каждого разговора.
Автоматизированный экспорт задач CRM
: Пользователи могут легко экспортировать пункты действий и важные задачи в свою систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), оптимизируя рабочий процесс и гарантируя, что важные последующие действия не будут пропущены.
Метрики поведенческих наук
: Платформа использует новейшие метрики поведенческих наук, чтобы сделать коучинг более эффективным и экономичным по времени, позволяя пользователям сосредоточиться на ключевых областях улучшения.
Пользовательские тематические трекеры на базе искусственного интеллекта
: Откройте для себя такие ценные сведения, как выявленные потребности, возражения и воспринимаемая покупателем ценность, используя пользовательские тематические трекеры на основе искусственного интеллекта, что улучшает понимание взаимодействия с клиентами.
Автоматическое обнаружение элементов действий
: ИИ Versational может автоматически определять пункты действий и проблемы с поразительной точностью до 84 %, облегчая пользователям определение важных задач и пунктов действий.
Назначение и подтверждение задач одним щелчком мыши
: Всего одним щелчком мыши пользователи могут назначать, планировать и подтверждать пункты действий, упрощая управление задачами и обеспечивая бесперебойное выполнение последующих действий.
AI-Topics для анализа пользовательских тем
: Versational предлагает AI-Topics™, который позволяет пользователям отслеживать пользовательские темы с большей точностью, чем простые ключевые слова. Он также может выявлять возникающие темы с помощью неконтролируемого анализа тем.
Примеры использования.
:
Отдел продаж
: Оптимизация переговоров по продажам, отслеживание важных данных и автоматизация управления задачами CRM для более эффективного взаимодействия с клиентами и последующих действий.
Виртуальное образование
: Повышение эффективности виртуального образования за счет извлечения ключевых знаний и отслеживания тем, представляющих интерес для студентов и преподавателей.
Маркетинг продуктов (Product Marketing)
: Анализируйте отзывы клиентов и определяйте ценностные предложения продуктов для совершенствования маркетинговых стратегий.
Обучение и введение в должность
: Совершенствование процессов обучения и введения в должность путем сбора информации о важных моментах и действиях для новых сотрудников.
Рекрутинг
: Упростите оценку кандидатов, эффективно фиксируя информацию о собеседовании и действиях, необходимых для принятия решений о найме.
Управление проектами и программами
: Более эффективное управление проектами и программами за счет автоматизации распределения задач и отслеживания ключевых моментов.
Versational
это платформа, позволяющая предприятиям различных отраслей оптимизировать общение, улучшить коучинг и принятие решений, а также упростить управление задачами. Благодаря возможностям искусственного интеллекта и широкому набору функций Versational является идеальным решением для улучшения коммуникации, повышения производительности и общей эффективности бизнеса.
