Zencall
Это инструмент управления телефонными звонками, который использует искусственный интеллект для обслуживания звонков и их перенаправления по мере необходимости. Ключевые особенности и преимущества включают:
Уведомление о новом разговоре по тексту/электронной почте
: Пользователи могут получать уведомления через приложение zencall, текстовые сообщения или электронную почту, когда им поступает новый телефонный звонок и ИИ принимает его. Они также могут читать или слушать звонки в приложении.
Отправка ссылок в текстовых сообщениях
: ИИ может отправлять входящим абонентам ссылки в текстовых сообщениях, позволяя им размещать заказы, бронировать или планировать встречи с помощью URL-ссылки.
Неограниченное тестирование подсказок
: Пользователи могут звонить и тестировать свой ИИ с помощью неограниченного количества бесплатных подсказок, чтобы улучшить его ответы на входящие звонки.
Номер телефона.
: Пользователи могут получить бесплатный телефонный номер zencall для своего основного номера или для переадресации пропущенных или входящих звонков с существующего номера.
Переадресация звонков
: ИИ может перенаправлять звонки на конкретного человека или службу, или если он не знает ответа на конкретный вопрос.
Варианты использования
для Zencall — это управление телефонными звонками и улучшение качества обслуживания клиентов.
:
Использование искусственного интеллекта для обслуживания и перенаправления звонков с целью улучшения качества обслуживания клиентов и времени реагирования.
Отправка ссылок клиентам с помощью текстовых сообщений для упрощения заказа и планирования.
Тестирование и совершенствование подсказок искусственного интеллекта для улучшения обслуживания клиентов по телефону
