Цель Cogito — повысить эмоциональный интеллект телефонных работников с помощью программного обеспечения для изменения поведения. Компания применяет науку о поведении через искусственный интеллект и машинное обучение, предоставляя рекомендации в процессе разговора, помогая предприятиям улучшить результаты продаж и повысить качество обслуживания клиентов. Компания была основана в 2007 году и базируется в Бостоне, штат Массачусетс.